住客点评>>
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好评古今结合很好的一家精品酒店，环境舒适安逸，很不多的一家酒店值得推荐入住。
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好评有车接机，方便。服务很好。如果到丽江要去束河，可以选择此酒店，最好先到束河然后再去丽...
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好评冷啊，终于知道啥叫室温5度，说电不好，空调开不了，不像！因为房间内空调遥控器都不留。...
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好评周围环境蛮好的！适合静静的看书！
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好评很棒的房间！活水红花，亭台古瓦！主人也很热情！也是这次来丽江来束河住的最好的客栈！
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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丽江水榭花厅度假酒店交通指南
酒店坐落于世界文化遗产丽江的束河古镇中心，四方听音广场近在咫尺，位置具有优越性。
- 至束河古镇四方听音广场，步行约1分钟；
- 距离云南大学旅游文化学院3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离黑龙潭公园6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离大研古城四方街8公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离白沙壁画9公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离玉龙雪山26公里，乘坐出租车约50分钟；
- 距离丽江高快客运站5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离丽江三义机场35公里，乘坐出租车约1小时。